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您当前的位置:首页 >> 职位搜索 >> 常旅客服务代表(实习生)
海航航空销售有限公司
常旅客服务代表(实习生) (10人)
海口_美兰区
2015-05-13
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年龄:18岁-24岁
性别:不限
籍贯:
学历:大专
专业:其它专业

类型:全职
月薪:1000~1500
经验:不限
语种:
电脑:不限

岗位分类:
客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
行业:
其它行业
岗位要求:
1、负责接听会员来电,及时解答会员的业务咨询,通过电话、邮件、传真等方式处理会员事宜。 2、办理国内、地区、国际免票,里程升舱及奖励品兑换业务。 3、处理日常投诉事件,并及时向上级领导反馈会员提出的棘手问题。 4、主动与会员联系,及时解决会员重复入会、入会信息不全、会员卡退件、贵宾会员升降级通知等业务。 5、结合受理会员咨询中存在的业务问题,向领导提出改进建议及意见。

公司地址:

白龙北路14号龙景商业城

企业性质: 股份制企业

公司规模:1000-9999人

联  系  人:孙女士

联系方式:0898-68877514

联系邮箱:sun_chen@hnair.com

官方网址:

公司介绍:
海南海航航空销售有限公司(简称“海航销售”)是海航集团旗下全资子公司,成立于2010年4月,目前已发展成为以商旅管理、航机媒体、航空服务、积分运营、礼品销售为主体的综合服务运营商。
目前,海航销售拥有华北、华东、中南、西南、海南、西北、新疆7大销售区域,50个分支机构,现已承接海南航空、大新华航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、乌鲁木齐航空、福州航空等七家航空公司的航空客运销售服务...查看更多>>
 
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