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儋州海航新天地酒店有限公司
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大堂副理
(4人)
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儋州
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2014-08-06
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打印
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年龄：不限
性别：不限
籍贯：
学历：大专
专业：
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类型：全职
月薪：面议
经验：10年以上
语种：
电脑：不限
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岗位分类：
其他销售业务类
行业：
其它行业
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1．代表总经理接受及处理宾馆客人对馆内所有部门和地区(包括个人)的一切投诉，听取宾客的各类意见和建议；2．会同有关部门处理宾客在馆内发生的意外事故(伤亡、，凶杀、火警，失窃、自然灾害)；3．解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人、寻物)；4．维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏，酗酒、房客之间的纠纷等)；5．维护宾馆利益(索赔、催收)；6．收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映；7．维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静、整洁；8．督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况(前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、动力、汽车等部人员)；9．协助总经理或代表总经理接待好V．I．P．和商务楼层客人；10．夜班承担酒店值班总经理的部份工作；如遇特殊、紧急情况需及时向上级汇报；11．向客人介绍并推销酒店的各项服务；12．发现酒店管理内部出现的问题，应向酒店最高层提出解决意见；13．协助各部维系酒店与V．I．P．客人、熟客、商务客人的良好关系；14．负责督导高额帐务的催收工作；15．定期探访各类重要客人；听取意见，并整理好呈总经理室；16．完成总经理及前台经理临时指派的各项工作；17．参与前台部的内部管理。
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企业性质：
公司规模：100-499人
联 系 人：陈小姐
联系方式：0898-36780997
联系邮箱：huizhen_223@hotmail.com
官方网址：
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儋州海航新天地酒店地处诗乡歌海的海南西部明珠——儋州市。儋州是北宋大文豪苏东坡在海南的故居，苏东坡在儋州期间，以文会友讲授经义，断论诸子，传授写诗作对的方法，较为系统地传播了中原文化，成为儋州文化的根基。 儋州海航新天地酒店是儋州市首家按五星级标准兴建的商务酒店，环境优雅，设备完善，距海口美兰机场仅有90分钟车程，陆海交通便利，地理位置得天独厚。 酒店占地50亩，建筑面积32900平方米，有总统别墅1栋和...查看更多>>
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